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Como Comprar

Criar uma conta de UTILIZADOR

Para comprar no site da Intermusica é necessário criar uma conta de utilizador. Clique em Registar (abaixo dos dados de Login), caso pretenda abrir uma nova conta e preencha o formulário com os seus dados de cliente e áreas de interesse.

 

Validar a conta

Depois de ter criado uma conta, será necessário validá-la antes de a poder utilizar. Para isso, consulte a sua caixa de correio electrónico e abra o link que estará na mensagem de activação de conta que deverá ter recebido. Após ter feito isto, receberá a indicação de que a sua conta foi ativada com sucesso.

 

ENCOMENDAS

Deverá ir adicionado ao Carrinho de Compras todos os artigos que desejar adquirir e para finalizar a encomenda:

o   Terá que definir a morada de entrega da sua encomenda. Poderá usar simplesmente a morada que definiu no seu registo de cliente, ou definir uma morada diferente.

o   deverá confirmar o conteúdo da sua encomenda. clique em Finalizar a Compra, especificando o método de pagamento pretendido:

o   MULTIBANCO - irá receber um e-mail com a confirmação da encomenda e com uma referência Multibanco (Entidade, Referência e Valor) para pagamento através do serviço Homebanking ou numa caixa ATM. Após o pagamento ser efetuado com sucesso, a Intermusica receberá uma notificação de que o pagamento foi efetuado.

o   TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA - irá receber um e-mail com a confirmação da encomenda e com o IBAN para pagamento e que poderá fazer através do serviço Homebanking ou numa caixa ATM. Após o pagamento ser efetuado com sucesso, deverá enviar o comprovativo de pagamento para o e-mail: vendas@intermusica.pt com indicação do Nr. de Encomenda.

o   PAYPAL - irá receber um e-mail com a confirmação da encomenda e com a conta paypal para poder realizar o pagamento. Após o pagamento ser efetuado com sucesso, a Intermusica receberá uma notificação de que o pagamento foi efetuado.

 

A Intermúsica apenas procederá as encomendas após receção de informação de que os pagamentos tenham sido realizados com sucesso. Após esta data efetuará as encomenda junto das editoras e fornecedores respetivos e poderá tardar entre 2 a 4 semanas (salvo rutura de stock e que avisaremos o cliente, para o caso de que pretenda anular a encomenda). 

 

Envio de Encomendas - Os artigos encomendados serão enviados sob a forma de registo através dos CTT ou CTT Expresso, de acordo com a tabela baixo (caso sejam encomendas fora da União Europeia, preço sob consulta):

 

Peso

Mínimo (kg)

Peso Máximo

(Kg)

Valor CTT

(Portugal)

Valor CTT

(União Europeia)

0

0,5

3,75

7,25

0,5

2

5,80

9,95

2

4

7,95

28,60

4

5

8.95

33,70

5

10

11,75

46,00

10

15

15,00

58,50

15

20

17,50

70,50

 

 

Cancelamento e Devolução de Encomendas


Não são aceites Cancelamentos de encomendas após pagamento efetuado e o pedido esteja realizado à editora/fornecedor, uma vez que os artigos solicitados são pedidos exclusivamente para satisfazer as encomendas (poderá contactar-nos para o caso de que tenhamos em stock e, nesse caso, poderemos proceder ao cancelamento).

 

As devoluções apenas serão aceites caso o cliente receba uma referência diferente da que encomendou (sem aviso ou aceitação por parte do cliente da respetiva alteração) ou no caso em que o artigo não tenha chegado em condições de utilização (possa estar estragado/avariado ou o pacote tenha sido vandalizado durante o transporte).